Я считаю, что голосовые сообщения должны давно стать отдельным пунктом в интернет-этике. И я настаиваю на том, чтобы каждый читатель распространял эту заметку и бросал её в личку всем, кто так раздражает вас голосовыми сообщениями.
Голосовое сообщение — непростой и совсем неудобный способ общения. Не спорю, у него есть свои плюсы, но они ничтожны и редко применимы по сравнению с минусами. О минусах и поговорим:
Скорость
Аудио-сообщения — медленные. В 2018 году каждый подросток печатает на телефоне/компьютере практически с той же скоростью, с какой и говорит. Но если для адресанта минусов особо нет, то для получателя аудио-сообщения схожи с испытанием.
— Когда я печатаю двумя руками, мне неудобно брать мышку и кликать на кнопку Play.
И если в телеграме аудио проигрываются друг за другом, то в ВК приходится кликать на каждую дорожку. Продолжим список:
— Когда мне приходит аудио, я не могу включить его на людях без наушников.
— Когда мне приходит аудио, я не хочу искать наушники.
— Когда мне приходит аудио, мне неудобно прислонять телефон к уху и слушать сообщение на минимальной громкости.
На действия, связанные с прослушиванием сообщения, уходит времени куда больше, чем на написание и прочтение двумя сторонами. Про себя человек читает быстрее, чем говорит вслух, а потому слушая аудио с какой-то информацией вы потратите времени больше, и оно будет полностью зависеть от скорости речи вашего собеседника.
Усвояемость
Когда я работал в супер современной компании копирайтером, топ-менеджер присылал задания и правки аудио-сообщениями в телеграме. Это были минутные аудио, где он перечислял мои задачи и иногда диктовал то, что лучше написать.
Сюр был в том, что мне приходилось переслушивать аудио по пять раз, чтобы написать текст под диктовку, вместо того чтобы просто скопировать его. Ему было сложно потратить минуту на написание нормального ТЗ, я же терял около 10-20 минут работы каждодневно, уставал и слушал одно и то же.
Аудио сообщения точно не подходят для таких массивов информации.
Идентифицируемость
Когда сообщения идут один за другим полотном, мы не видим ничего кроме дорожек. Никакой начальной информации, никаких «правил семи слов». Банально, мы даже не сможем определить, какое сообщение слушали, а какое нет, если отвлечёмся.
Прерываемость
Стоит ли говорить о том, что разные формы сообщений заставляют нас перестраиваться, расшатывают внимание и прерывают проигрываемые музыкальные композиции?
Итоги:
Отправляйте голосовые сообщения, если вы идёте по морозу и у вас замерзли руки, если на вас напал маньяк и нужно срочно сообщить об этом друзьям, если вы хотите записать мурлыканье/гавканье вашего домашнего питомца или крикнуть другу, которого не видели 10 лет, громкое «ЭЭЭЭ».
В большинстве остальных случаев каждым вашим голосовым вы показываете неуважение к собеседнику. А если так — зачем вас слушать?
#i_классика